Lượt reach là gì? Phân biệt Reach và Impression trong chiến dịch quảng cáo
Trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, khái niệm “reach” chắc hẳn không còn xa lạ. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về ý nghĩa và tầm quan trọng của nó. Vậy reach là gì, và vì sao nó đóng vai trò then chốt trong việc đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo? Hãy cùng VIMA khám phá chi tiết về chỉ số này qua bài viết dưới đây!
Reach là gì?
Reach, hay còn gọi là Facebook Reach, là một chỉ số dùng để đo lường số lượng người dùng duy nhất đã tiếp cận bài viết hoặc fanpage của bạn trên Facebook. Nói cách khác, dù người dùng không thực hiện bất kỳ hành động nào như like, comment hay share, nội dung vẫn được tính là đã đến được với họ. Ví dụ, nếu một bài viết hiển thị trên bảng tin của 1.000 người dùng, reach của bài viết đó sẽ là 1.000.
Chỉ số này giúp đo lường phạm vi lan tỏa của nội dung, nhưng không phản ánh mức độ tương tác. Với các marketer và nhà quảng cáo, reach đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá mức độ tiếp cận của chiến dịch với đối tượng mục tiêu, từ đó đưa ra các điều chỉnh chiến lược phù hợp hơn.
Các loại reach trong quảng cáo
Reach được chia thành ba loại chính, mỗi loại mang ý nghĩa riêng trong việc phân tích hiệu quả quảng cáo:
-
Organic Reach: Đây là số người nhìn thấy bài viết hoặc nội dung của bạn một cách tự nhiên, không thông qua quảng cáo trả phí. Thông thường, nhóm này gồm những người đã like hoặc theo dõi trang của bạn.
-
Paid Reach: Là số người tiếp cận nội dung thông qua các chiến dịch quảng cáo có trả phí. Bạn có thể điều chỉnh chỉ số này bằng cách đầu tư ngân sách quảng cáo.
-
Viral Reach: Chỉ số này phản ánh số lượng người tiếp cận nội dung nhờ các hành động tương tác từ bạn bè của họ, chẳng hạn khi họ thấy bạn bè mình like, comment hoặc chia sẻ bài viết.
Cách tính chỉ số reach trong marketing
Sau khi hiểu rõ khái niệm reach, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách tính chỉ số này:
Tính số lần hiển thị (Impression):
Sử dụng công thức:
css
Số lần hiển thị = (Chi tiêu quảng cáo / CPM) × 1.000
-
Trong đó, CPM là chi phí cho mỗi 1.000 lần hiển thị.
Xác định tần suất (Frequency):
Tần suất là số lần trung bình một người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Công thức:
css
Tần suất = Số lần hiển thị / Số người xem duy nhất
Tính reach:
Sau khi có số liệu về tần suất và số lần hiển thị, reach được tính bằng công thức:
css
Reach = Số lần hiển thị / Tần suất
Điểm khác biệt giữa Reach và Impression
Nếu reach phản ánh số người duy nhất nhìn thấy nội dung, thì impression lại đại diện cho tổng số lần nội dung được hiển thị, bao gồm cả những lần lặp lại với cùng một người.
Ví dụ: Một bài viết trên Facebook được hiển thị cho 100 người, thì reach là 100 và impression cũng là 100. Nhưng nếu sau đó, bài viết xuất hiện lần thứ hai trên bảng tin của 20 người trong số đó, impression sẽ tăng lên thành 120, trong khi reach vẫn giữ nguyên là 100.
Vì vậy, impression thường cao hơn reach, đặc biệt với những nội dung có sức hút lớn hoặc được quảng cáo mạnh.
Khi nào nên dùng Reach và Impression?
-
Sử dụng Impression khi:
Bạn cần theo dõi số lần hiển thị quảng cáo hoặc muốn đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu. Chỉ số này rất hữu ích khi bạn muốn đo lường tần suất xuất hiện của nội dung trên bảng tin người dùng. -
Sử dụng Reach khi:
Nếu mục tiêu của bạn là đo lường phạm vi tiếp cận nội dung hoặc đánh giá mức độ hiệu quả của các bài đăng, reach là chỉ số quan trọng. Một bài đăng có reach cao cho thấy nội dung đang được nhiều người biết đến và có tiềm năng tạo dựng lượng người theo dõi trung thành.
Kết luận
Việc nắm rõ khái niệm reach là gì và phân biệt giữa reach với impression là bước quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Hy vọng rằng qua bài viết này, VIMA Marketing đã mang đến cho bạn những kiến thức hữu ích để áp dụng vào công việc và đạt được thành công trong lĩnh vực tiếp thị.