Cách xây dựng group facebook hiệu quả nhất 2024
Việc tạo nhóm Facebook giúp cho những người có cùng mục tiêu và quan điểm có cơ hội giao lưu, chia sẻ về một chủ đề xác định. Vậy làm cách nào để xây dựng một nhóm Facebook thật sự hiệu quả? Làm sao để mở rộng cộng đồng và nâng cao chất lượng của nhóm Facebook? Cùng khám phá trong bài viết tiếp theo với Long MKT.
I. Nhóm Facebook là gì? Group Facebook là gì?
Nhóm Facebook, đó là một chức năng do Facebook tạo ra, giúp cho người sử dụng thiết lập một cộng đồng để cùng nhau thảo luận và chia sẻ thông tin. Trong Nhóm Facebook, bạn hoàn toàn có thể đăng và chia sẻ những chủ đề của mình, điều đó có nghĩa là mọi người trong nhóm có thể nhìn thấy những gì bạn và các thành viên khác đang viết và chia sẻ. Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt quyền riêng tư cho nhóm của mình ở dạng kín hoặc riêng tư để giữ cho thông tin trong nhóm không bị lộ ra ngoài với những ai không tham gia vào nhóm.
Nhóm Facebook là gì?
Khi tạo ra nhóm, bạn cần xác định rõ mục đích của nhóm là để kinh doanh hay để trao đổi ý kiến. Chỉ khi phạm vi và mục tiêu của nhóm được rõ ràng, bạn mới có thể truyền tải nội dung một cách nhất quán và khích lệ sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm.
Lưu ý: Không nên quá chú trọng vào bán hàng trên nhóm bởi như vậy sẽ khiến bạn bị giảm tương tác và không được người dùng đánh giá cao.
II. Phân loại group Facebook
Tuỳ vào từng mục đích sử dụng mà tạo các nhóm khác nhau: Nhóm công khai, nhóm kín, nhóm bí mật.
Nhóm công khai – Public Facebook groups
Với nhóm công khai, ai cũng có thể xem nội dung đăng tải bên trong group. Và ai cũng có thể tham gia group này. Thường thì nhóm công khai sẽ phù hợp với cộng đồng sở thích chung, cùng nhau thảo luận hay tư vấn về chủ đề nào đó.
Nhóm kín – Closed Facebook groups
Nhóm kín trên Facebook bảo vệ sự riêng tư của thành viên, chỉ những ai là thành viên mới có thể xem và truy cập nội dung và thông tin được chia sẻ. Bạn có thể sử dụng nhóm kín như một công cụ để trao đổi, phân phối thông tin liên lạc, tài liệu một cách an toàn và hiệu quả.
Nếu bạn lập nhóm facebook để kinh doanh thì bạn có thể chọn nhóm kín để tương tác với khách hàng. Đồng thời ngăn chặn người dùng không có trong nhóm truy cập vào. Việc này giúp ngăn chặn các tin nhắn rác, tin nhắn spam trong nhóm facebook.
Nhóm bí mật – Secret Facebook groups
Nhóm bí mật trên Facebook mang đến mức độ bảo mật cao hơn so với nhóm kín. Không một ai trên Facebook có thể tìm kiếm nhóm bí mật trừ những thành viên nằm trong group đó. Nhóm bí mật không hiển thị trên trang cá nhân của người dùng và cung cấp một không gian an toàn để chia sẻ thông tin một cách riêng tư. Nhóm bí mật rất phù hợp cho các cộng đồng cư dân hoặc các nhóm làm việc nội bộ.
III. Cách xây dựng group facebook hiệu quả từ A – Z
Group Facebook là nơi mọi người có thể tham gia nhằm trao đổi thông tin với nhau. Tuy nhiên, bên cạnh việc trao đổi thông tin các doanh nghiệp cần sử dụng group facebook với mục đích tiếp thị nội dung cho người tiêu dùng. Sau đây là cách xây dựng group facebook hiệu quả, chất lượng. Cùng tìm hiểu để xây dựng group facebook chất lượng cho mình nhé!
1. Xác định mục đích tạo nhóm facebook và đối tượng mục tiêu
Trước tiên, hãy xác định mục đích tạo group Facebook là gì, phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của người dùng hay không? Để từ đó tìm kiếm đối tượng mục tiêu dễ dàng hơn giúp bạn hiểu rõ hơn khách hàng tiềm năng để thiết lập chiến lược marketing hiệu quả.
Bằng việc thu hẹp đối tượng khách hàng của doanh nghiệp và tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể. Để làm được điều này bạn cần xác định những điểm giống nhau của họ: tuổi tác, giới tính, mức thu nhập, hành vi, sở thích,… Nhóm đối tượng người tiêu dùng nào sẽ đại diện phần lớn doanh số? Có mẫu người tiêu dùng nào cụ thể không?….
2. Lên kế hoạch và sản xuất nội dung
Hãy đảm bảo nội dung được đăng tải trên group là hữu ích. Những bài viết có thể xoay quanh những chia sẻ, các típ mà khách hàng tìm kiếm. Bởi đây là cách tốt nhất để thu hút khách hàng mục tiêu và đảm bảo mục tiêu chuyển đổi.
Tuỳ vào mục đích và định hướng của từng nhóm đối tượng mà bạn có thể đem đến những bài viết với nội dung phù hợp đánh trúng vào sở thích của các thành viên trong nhóm. Ngoài ra, việc lựa chọn khung giờ đăng bài facebook group cũng sẽ giúp cho bài viết của bạn tiếp cận với lượng khách hàng lớn cùng lượt tương tác cao hơn.
3. Tương tác thường xuyên với các thành viên trong nhóm
Khi mới tạo group facebook sẽ không có nhiều thành viên, do đó bạn nên đưa ra một số chủ đề để tạo cơ hội trò chuyện, giao tiếp với mọi người. Tạo tương tác thường xuyên bằng cách trả lời comment, câu hỏi và hơn hết khuyến khích các thành viên mời thêm bạn bè để tăng thêm thành viên trong group.
Tương tác thường xuyên với các thành viên trong nhóm tăng thu hút
Đồng thời, bạn nên khuyến khích thành viên đăng bài để phát triển group một cách tự nhiên nhất. Từ đó, bạn cũng dễ dàng hiểu được insight của khách hàng hơn, dễ dàng đưa sản phẩm tiếp cận với họ hơn.
4. Tạo bất ngờ cho các thành viên
Bạn nên tổ chức các hoạt động bổ sung như phát quà, mini game, sự kiện ngoại tuyến,… đây luôn là những chủ đề thu hút giúp nâng cao sự tương tác trong nhóm. Việc thực hiện các sự kiện là phương pháp hữu hiệu để kích thích sự tham gia của các thành viên và tăng cường giao tiếp trong nhóm.
Bạn có thể thực hiện tổ chức sự kiện như: Tổ chức Q&A, Tạo cuộc thăm dò ý kiến, Tạo thảo luận,….
5. Đặt ra quy định riêng cho nhóm
Thiết lập các quy tắc cho nhóm Facebook là việc tạo ra những nguyên tắc chung mà tất cả những người tham gia nhóm phải tuân theo. Điều này giúp cho người quản trị có thể kiểm soát dễ dàng nội dung được đăng tải trong nhóm, nhằm ngăn chặn những nội dung có thể vi phạm chính sách của Facebook. Đây là một trong những phương pháp để đảm bảo việc đăng bài trên nhóm Facebook không vi phạm bất kỳ quy định nào.
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0986.697.350
Group: https://www.facebook.com/groups/congdonghotrotoolmkt
Fanpage: https://www.facebook.com/hotromarketingtool
Youtube: https://www.youtube.com/@LongBuiMKT
Telegram: @longbuimkt
Group Zalo: Zalo – Long Bùi